นโยบายความเป็นส่วนตัว milan168 การปกป้องข้อมูลที่คุณไว้วางใจเรา

1 บทนำ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ milan168 ("เรา", "ของเรา") เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกและผู้ใช้งาน ("คุณ", "ของคุณ") ที่เข้าถึงหรือใช้บริการของแพลตฟอร์ม

เมื่อคุณสมัครสมาชิก ฝากเงิน ถอนเงิน หรือใช้บริการใด ๆ ของ milan168 ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายนี้ กรุณาอ่านอย่างละเอียดและหากมีข้อสงสัยสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย

เราไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลชีวภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลสุขภาพ นอกจากกรณีที่กฎหมายกำหนดไว้เป็นพิเศษ

3 วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

milan168 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น

• การให้บริการ: ดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอน บริหารบัญชีสมาชิก และให้บริการเดิมพันตามที่คุณร้องขอ
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบว่าผู้ใช้มีอายุครบ 18 ปีและเป็นผู้ที่อ้างตัวตนจริง เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
• การสื่อสารบริการ: ส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม อัปเดตนโยบาย และข้อมูลสำคัญที่เกี่ยวกับบัญชีของคุณ
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดีขึ้น
• การเล่นอย่างรับผิดชอบ: ตรวจสอบรูปแบบการเดิมพันเพื่อระบุสมาชิกที่อาจต้องการความช่วยเหลือ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการรายงานตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน

4 การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

milan168 จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับบุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: บริษัทที่ช่วยเราดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที ซึ่งทุกรายต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวในระดับเดียวกัน
• ข้อกำหนดทางกฎหมาย: หากมีคำสั่งจากหน่วยงานรัฐหรือศาลที่มีอำนาจตามกฎหมาย เราอาจต้องเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งนั้น
• การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่มีเหตุอันควรเชื่อว่ามีการฉ้อโกงหรืออาชญากรรมทางการเงิน เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• ความยินยอมของคุณ: ในกรณีที่คุณให้ความยินยอมอย่างชัดเจนในการแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามที่ระบุไว้

ในทุกกรณีที่เราต้องแบ่งปันข้อมูล เราจะแบ่งปันเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น และกำหนดให้ผู้รับข้อมูลปกป้องข้อมูลในมาตรฐานเดียวกันกับเรา

5 มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

เราลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องสูงสุด ทั้งจากกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ชลบุรี หรือที่ใดก็ตามในประเทศไทย

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): บัญชีทุกบัญชีมีระบบ 2FA เสริมชั้นความปลอดภัยเกินกว่าแค่รหัสผ่าน
• การตรวจสอบการบุกรุก 24/7: ทีมงาน Security ดูแลระบบตลอดเวลา พร้อมระบบแจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อพบกิจกรรมผิดปกติ
• การทดสอบความปลอดภัย: ระบบของเราผ่านการทดสอบ Penetration Test เป็นประจำเพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่
• การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงานของเราสามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น

6 สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิกของ milan168 คุณมีสิทธิ์เต็มในการจัดการข้อมูลส่วนตัวของตนเอง

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของ milan168 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการภายใน 72 ชั่วโมง

7 การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

milan168 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับคุณ

คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์

8 ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมมา โดยมีหลักการดังนี้

• ข้อมูลบัญชีและตัวตน: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และหลังจากปิดบัญชีอีก 5 ปี ตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• ประวัติธุรกรรม: เก็บไว้ 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• ข้อมูลการสื่อสาร: บันทึกการสนทนากับซัพพอร์ตเก็บไว้ 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและปรับปรุงบริการ
• ข้อมูลการใช้งาน: ข้อมูล Log เก็บไว้ 90 วันสำหรับการตรวจสอบความปลอดภัย

เมื่อครบกำหนดแล้ว ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

9 การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

milan168 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

• หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันก่อนมีผลบังคับใช้
• การแจ้งเตือนจะส่งผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนในระบบ
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
• หากคุณยังใช้งานบริการต่อหลังจากการเปลี่ยนแปลง ถือว่ายอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

10 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

เราตอบกลับทุกคำถามเป็นภาษาไทย และทีมงานที่ดูแลด้านความเป็นส่วนตัวมีความเข้าใจในกฎหมายและมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งาน กรุณาดูที่หน้า ข้อกำหนดและเงื่อนไข